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壹沓观察:入伏后的3·15,哪些行业在乘“凉”?(下)

2020-07-20 发布于:行业见闻

品牌回应


截止目前,被315晚会点名的企业已经做出回应的如下:


1、#通用五菱回应被315晚会点名#已成立工作组展开调查


通用五菱汽车相关负责人表示:“央视的报道我们已经关注到,目前我们已经第一时间成立了专项工作组,对此事展开调查。后续进展,我们会第一时间在官方微信和微博进行公布。”



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2、趣头条针对3.15晚会报道发道歉声明



趣头条称,针对中央电视台3.15晚会报道的关于趣头条平台广告问题,我们高度重视,并充分意识到在平台广告生态管理方面仍有诸多不足,对于给用户带来的困扰和影响,趣头条表示诚挚的道歉。针对央视指出的问题,上海基分文化传播有限公司已迅速成立广告生态治理专项工作组,正在对平台涉及的广告进行全平台彻查,一旦发现相关问题,坚决严厉清查和封禁。


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3、汉堡王:立即成立工作组对3.15晚会提及餐厅进行停业整顿调查



汉堡王中国发布声明:我们已经关注到央视#315晚会#提及的江西南昌汉堡王餐厅管理问题的报道。汉堡王中国对此非常重视,立即成立工作组并对这些餐厅进行停业整顿调查。报道中提及的江西南昌餐厅隶属于同一家加盟商,这几家餐厅的行为与我们“顾客为王”的企业宗旨严重背离,是我们管理的失误,辜负了广大消费者对汉堡王的信任,对此我们表示深深的歉意。我们将全力配合政府部门进行调查,对该事件进行严肃处理并引以为戒。感谢媒体、政府、消费者的监督!


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4、#宝骏就变速箱故障频发致歉#:已开设专属热线



宝骏汽车回应称:已开设专属热线,进行专人沟通与服务,对用户遇到的产品质量问题负责到底。


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5、旧衣物加工劣质毛巾,永亮公司称待核实,金浩阳拒回复



央视3·15晚会上,毛巾生产线的暗黑面被揭开,未经消毒的旧袜子、旧内衣成为毛巾生产原料,涉事企业金浩阳纺织品有限公司、河北永亮纺织品有限公司等都存在生产无法保证检测合格的低档毛巾。7月16日晚,新京报记者电话就此联系采访上述企业,金浩阳公司拒绝回复,要求拿出证据。


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6、万科回应精装房漏成水帘洞:深表歉意



万科表示,央视3·15晚会报道广州尚城项目出现工程质量问题,对此诚恳接受舆论监督和批评。该项目于2018年11月开始交付,部分房屋出现渗漏引发客户投诉。针对上述问题,公司高度重视,调集技术力量成立专项小组,开展整改与维修。截至2019年6月30日,该问题已经整改完毕。



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7、 可诺丹婷 回应已立即要求涉事门店停业整顿



可诺丹婷表示,关于央视“3.15晚会”提到可诺丹婷重庆市场个别门店出现的过度推销、培训不规范等问题,可诺丹婷品牌方对此高度重视。品牌方在知悉相关报道后,已立即要求涉事门店停业整顿,并已成立专项工作小组跟进此事,后续会根据调查到的情况,第一时间在官方微博和官方微信公布。


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8、#永亮毛巾# 对于315晚会的声明



对于央视3.15晚会报道的永亮毛巾“特惠卖”品牌商品的质量问题,我们对此问题高度重视,第一时间成立专项小组,对此事情展开调查,并且积极配合相关政府单位的调查工作。由此对广大消费者以及合作伙伴造成的困扰,我们表示最真诚的歉意。


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后续,我们会持续关注其他被点名企业的回应。